วิธีการเลือกอู่ซ่อมรถที่ดี

     พี่หมีเชื่อว่า ถ้าเพื่อนๆ มีรถยนต์คู่ใจสักคัน คงมองหาเจ้าของ ประกันรถยนต์ ที่สามารถอำนวยความสะดวกให้ได้ยามเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น เคลมง่าย จ่ายเงินเร็ว รวมถึงคุณภาพของอู่หรือศูนย์ซ่อมรถที่น่าเชื่อถือและได้รับมาตรฐาน ซึ่งเมื่อต้องเคลมจริงๆ มักจะมีคำถาม ประกันส่งซ่อมอู่ไหน? งานซ่อมดีมั้ย? ถ้าอู่ซ่อมไม่ดีจะทำอย่างไร?

     วันนี้ พี่หมี TQM จึงมีวิธีการเลือกอู่ซ่อมรถที่ดี หากเลือกซ่อมอู่ทั้งที จะต้องเป็นอย่างไร หรือต้องดูอะไรบ้าง ไปดูกันครับ

     การเลือกอู่ซ่อมรถของแต่ละคนอาจจะมาจากหลายปัจจัย เช่น การบอกต่อ คำแนะนำจากเพื่อนฝูง ลูกน้องหรือหัวหน้า หรือการฟังความคิดเห็นจากผู้ที่เคยเข้าไปใช้บริการอู่นั้นๆ ซึ่งดูเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่นอกจากจะฟังจากคำบอกต่อแล้ว เรายังต้องดูในส่วนของสถานที่และพนักงานด้วยตัวเอง ดังนี้

อู่ซ่อม

• มีใบอนุญาตเปิดอู่หรือสถานที่รับซ่อม
• บริเวณภายในและรอบๆ อู่ มีความสะอาด
• งานซ่อมได้รับมาตรฐาน
• อะไหล่และอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อมมีคุณภาพเหมาะสมกับราคา
• ซ่อมรถเสร็จตามกำหนด
• อุปกรณ์ที่ใช้เก็บเป็นระเบียบเรียบร้อยเมื่อใช้งานเสร็จ

พนักงาน

• นายช่างของอู่มีประสบการณ์ในการซ่อมรถอย่างดี
• พนักงานมีใจรักการบริการ
• มารยาทพนักงานควรพูดจาสุภาพกับลูกค้า
• เอาใจใส่ลูกค้า
• ไม่เอารถลูกค้าไปใช้ส่วนตัวระหว่างซ่อม

     แต่อย่างไรก็ตามการประเมินว่าอู่นั้นจะดีจริงหรือไม่ อาจต้องอาศัยคำแนะนำจากผู้รู้หรือผู้เชี่ยวชาญจริงๆ อย่างคุณภาพของอะไหล่และอุปกรณ์ที่ใช้ในการซ่อม ฉะนั้นหากไม่มั่นใจว่าอู่ไหนดี แนะนำให้ทำประกันกับ TQM เพราะนอกจากจะมีโปรโมชั่นประกันราคาถูกกว่าที่ไหนแล้วยังคัดสรรอู่ซ่อมรถคุณภาพดีไว้ให้รถคุณแล้ว หากเกิดอุบัติเหตุต้องซ่อมก็สบายใจได้เลย ค้นหาอู่ซ่อมรถ